Следователь Андрей Морозов погружен в личную трагедию, которая переплетается с его профессиональным долгом. Его жена находится в коме, а ее сын от первого брака бесследно исчез. Расследуя это дело, Морозов натыкается на череду загадочных смертей, которые, как нити, ведут к некоему мистическому бару под названием «Один звонок». Это заведение не имеет постоянного адреса, оно словно призрак возникает в разных точках города, оставляя после себя лишь новые трупы и вопросы. Единственной константой является его хозяин — проницательный и циничный бармен, который предлагает гостям не просто напитки, а уникальную возможность. В его власти дать шанс позвонить тем, кто ушел в мир иной, однако каждое такое общение имеет свою высокую и непредсказуемую цену. Для Морозова этот бар становится центром лабиринта, где поиски пропавшего мальчика превращаются в противостояние с необъяснимыми силами и в попытку понять, какую роль в этой истории играет его собственная семья. Бар «Один звонок» становится магнитом для людей, отчаянно ищущих связь с потусторонним миром, но их визиты оборачиваются фатальными последствиями. Среди посетителей — Жанна, стремящаяся любым путем избавиться от надоевшего богатого супруга, и успешный юрист Макс, чья взрослая жизнь до сих пор находится под тотальным контролем властной матери. Отдельную историю представляет собой популярный блогер, для которого визит в бар становится шокирующим открытием касательно его собственных скрытых связей с иным миром. Каждый такой звонок умершим не приносит утешения, а, напротив, запускает цепь необратимых событий, раскрывая самые темные тайны и истинные желания позвонивших. Андрей Морозов, ведя свое расследование, постепенно осознает, что все эти, казалось бы, разрозненные судьбы связаны в единый клубок тайн самого заведения. Ему предстоит не только найти ребенка, но и разгадать принцип работы этого странного бара, понять, кто на самом деле стоит за его созданием и какую конечную цель преследует всевидящий бармен, прежде чем исчезновения и смерти поглотят и его самого.